客服邮箱
账号异常、邀请码核验、活动奖励发放等书面问题，建议优先通过邮件提交，附上你的游戏昵称与问题截图，处理更高效。
支持邮箱：[email protected]
活动邮箱：[email protected]
联系《财神捕鱼》官方团队
无论你是刚下载 PG SOFT 财神捕鱼的新玩家，还是在深海鱼潮中征战多时的老船长，遇到邀请码填写、活动奖励发放、金币礼包领取或游戏运行问题时，都可以通过以下方式与我们取得联系。我们提供 24 小时在线客服支持，多端互通数据实时同步，让你的每一次发射炮弹都安心无忧。
联系方式
以下为财神捕鱼官方对外沟通渠道，所有服务均围绕捕鱼游戏账号、活动与福利展开，请认准官方联系方式，谨防假冒。
客服热线
财神捕鱼 7×24 小时在线客服热线，语音与在线工单双通道响应，捕鱼游戏充值与道具问题可即时受理。
服务热线：400-888-6666
技术专线：400-888-6688
响应时效：在线客服平均 30 秒内接入
办公地址
财神捕鱼运营中心位于滨海数字产业园，负责 PG SOFT 捕鱼游戏的活动策划、客服支持与合规运营管理。
地址：海南省海口市龙华区滨海大道 88 号 数字产业园 A 座 12 层
邮编：570105
到访提示：请提前 1 个工作日电话预约
工作时间
财神捕鱼坚持 24 小时在线服务，捕鱼游戏不设打烊时间，客服团队分时段轮班值守，随时响应你的需求。
在线客服排班
全天在线客服00:00 – 24:00
人工语音热线08:00 – 24:00
邮件工单处理09:00 – 22:00
邀请码与活动审核10:00 – 20:00
活动与福利时段
每日签到倍率加成每日 00:00 刷新
登录金币礼包发放每日 10:00 / 20:00
隐藏 BOSS 限时开启周末 19:00 – 23:00
传奇私服联动玩法周五 20:00 开启
地理位置
运营中心坐落于滨海数字产业园，交通便利，周边配套完善，欢迎合作伙伴与媒体预约到访交流。
财神捕鱼运营中心
滨海大道 88 号 · 数字产业园 A 座 12 层
交通与周边
地铁：乘坐 2 号线至「滨海公园站」B 出口，步行约 6 分钟即可到达园区东门。
公交：乘坐 18 路、42 路、K7 路至「数字产业园站」下车，园区南门直达。
自驾：导航搜索「滨海数字产业园 A 座」，地下车库 B2 层对外开放，到访可凭预约信息免费停车 2 小时。
周边：园区毗邻滨海公园与海洋主题商业街，与财神捕鱼深海狩猎的游戏主题相映成趣。
常见问题
点击下方问题即可展开查看解答，若仍未解决，欢迎随时联系在线客服。
PG SOFT 财神捕鱼邀请码在哪里填写？
登录游戏后进入「个人中心 - 福利兑换」页面，在邀请码输入框中填写官方发布的限时邀请码并提交即可。邀请码每位玩家限用一次，绑定成功后可在活动页面查看对应的金币礼包与倍率加成权益。
每日签到与登录金币礼包如何领取？
每日首次登录游戏即自动弹出签到面板，点击签到即可获得当日倍率加成；金币礼包会在每日 10:00 与 20:00 两个时段通过游戏内邮箱发放，请在「消息中心 - 礼包」中及时领取，逾期 48 小时未领取将自动失效。
游戏卡顿或炮弹发射延迟怎么办？
财神捕鱼支持多端互通，建议优先使用稳定 Wi-Fi 或 4G/5G 网络。若仍出现卡顿，请尝试清理浏览器或客户端缓存、关闭后台占用较高的应用，并在游戏设置中将特效画质调整为「流畅模式」。问题持续可拨打技术专线 400-888-6688。
隐藏 BOSS 和稀有道具如何解锁？
隐藏 BOSS 会在周末限时鱼潮中随机刷新，使用高倍率炮弹集中攻击可提升触发概率；稀有道具则通过参与财神捕鱼活动、完成日常任务以及传奇私服联动玩法获得，具体掉落规则可在游戏内「玩法说明」中查看。
账号出现异常登录提示如何处理？
请立即修改账号密码并开启二次验证，同时将异常提示截图与游戏昵称发送至 [email protected]。我们的客服会在工作时间 09:00 – 22:00 内完成核查，并协助你恢复账号正常使用。
财神捕鱼活动奖励多久到账？
常规活动奖励在审核通过后 2 小时内发放至游戏内邮箱；涉及邀请码核验与传奇私服联动玩法的特殊奖励，审核周期为 1 个工作日。若超时未到